Tag Archives: Vodafone

Vodafone vernieuwt glasvezelaanbod

Vodafone-tripleplay

Vodafone heeft deze week het glasvezelaanbod aangepast. Het aanbod is gebaseerd op een eigen internet- en tv-signaal.

Klanten kunnen bij Vodafone nu zelf hun pakket samenstellen, zoals bij veel andere providers ook het geval is. Een internet-only pakket van 50 Mbps kost 32,50 euro per maand. Een triple play-pakket (internet, tv en telefonie) is verkrijgbaar vanaf 47,50 euro per maand (excl. actietarieven). De pakketten kunnen bovendien iedere maand aangepast worden door opties aan- of uit te zetten.

Vodafone versterkt positie in strijd met KPN

Vodafone versterkt zijn positie op de glasvezelmarkt met de overname van glasvezeloperator Wiericke BV.

Wiericke, een bedrijf in Bodegraven met circa 30 medewerkers, is onder meer bekend van de merknaam Wisper en Multivisie TV. Wisper is een glasvezelprovider en Multivisie TV is een aanbieder van interactieve televisiediensten via glasvezel.

Vodafone komt ontevreden glasvezelklanten tegemoet

Vodafone-KassaVodafone komt glasvezelklanten tegemoet die ontevreden zijn over hoe zij via colportage een contract hebben getekend.

Vodafone reageert hiermee op klachten van enkele klanten in het tv-programma Kassa en kritiek van de Consumentenbond.

Het telecombedrijf erkent dat ‘het inschrijfproces transparanter had gekund’.

Consumentenbond uit harde kritiek op Vodafone

Vodafone-colportage-glasvezel-contractDe Consumentenbond laat weinig heel van de reactie die Vodafone afgelopen weekeinde in het tv-programma Kassa gaf na klachten van enkele klanten.

De Consumentenbond eist van Vodafone dat het bedrijf zich in alle opzichten houdt aan de wettelijke bepalingen voor verkoop aan de deur.

Klachten over verkoopmethode van Vodafone

Vodafone-KassaNa eerdere klachten over de verkoop van glasvezelabonnementen van KPN, lijkt het erop dat mensen zich onbewust onder onduidelijke voorwaarden hebben ingeschreven op een glasvezelabonnement van Vodafone.

Dat bleek afgelopen zaterdag in de tv-uitzending van het consumentenprogramma Kassa. Nadat eerder KPN op de vingers werd getikt wegens het verkopen van glasvezelinternet terwijl er eigenlijk adsl werd aangelegd, klinken er nu klachten over Vodafone. Twee klanten reageerden boos in de tv-uitzending.