De Reclame Code Commissie heeft zich onlangs uitgesproken over een klacht over een commercial van Ziggo, waarin het opgewaardeerde coax-netwerk GigaNet wordt aangeprezen.
De klager stoort zich eraan dat Ziggo in de commercial vermeldt dat met GigaNet een snelheid tot 1 Gbit/s wordt geleverd. Er wordt echter niet vermeld dat het om de downloadsnelheid gaat. De uploadsnelheid ligt een factor 20 lager (50 Mbps). Daarmee suggereert Ziggo min of meer dat voor alles een snelheid van 1 Gbit/s geldt, terwijl dat niet het geval is en dus is er sprake van misleiding, vindt de klager.
Volgens de voorzitter van de Reclame Code Commissie is het aannemelijk dat de gemiddelde consument ervan uitgaat dat wanneer over internetsnelheid in het algemeen wordt gesproken, het gaat om de downloadsnelheid. Daarbij komt ook het feit dat de commercial “een algemene aanprijzing is van GigaNet, en geen advertentie voor een concreet internetabonnement”, aldus de commissie.
Dat was reden voor de Reclame Code Commissie om de klacht tegen de commercial van Ziggo af te wijzen.
Geef een reactie