Klanten van Online.nl hebben woensdagavond (26 augustus) urenlang zonder verbinding gezeten. De provider kampte met een grootschalige storing.
Op social media kwamen veel klachten van klanten die geen internetverbinding meer hadden of geen tv meer konden kijken.
De storing lijkt zich vanaf half negen woensdagavond te hebben voorgedaan. De eerste berichten van Online zelf over de storing verschenen rond 21 uur op Twitter.
Goedenavond! Excuses voor het ongemak. Wij ervaren op dit moment een algemene storing. Onze technische dienst is druk bezig om dit probleem op te lossen. ^DV
— Onlinepuntnl (@onlinepuntnl) August 26, 2020
Door de storing was zelfs de website van de provider geruime tijd uit de lucht.
Donderdag heeft Online in een kort bericht klanten geïnformeerd over de storing: “Gisteren kort voor 21:00 uur is er een storing ontstaan met name op Internet en mogelijk ook TV. De oorzaak is een DDoS-aanval vanaf het internet. Na middernacht is de storing verholpen. De diensten werken nu weer normaal.”
update donderdag 27 aug. 21u: nieuwe informatie van Online.nl toegevoegd
Geef een reactie